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P2P与B2B电子商务新模式
一、引言
现在的电子商务模式一般是通过面向客户的门户式网站，集中存储和发布相关的商务信息，完成交易过程。对于采用供应链整合业务模式的B2B电子商务，企业可以通过方便的互访实现企业间的信息共享和数据互动，同时能更好地把握自身的安全和隐私，但也在许多方面受到制约。当供应链不能企业需求时，一般的方法是通过无目标的搜索寻求潜在的合作对象，而此时的搜索及对对象的考察等将花费较多的时间和人力资源。基于P2P分布式结构的电子商务模式不需要集中式的网站和中央服务器及数据库，信息交流更直接更灵活，同时采用智能代理技术，可以主动的为企业收集和处理商务信息。P2P提供了共享数据、管理内容和更新消息传递、集成应用程序的方法，以及直接的、更贴近人性的交流方式，具有较高的价值和使用潜力。因此将P2P应用于电子商务这一基于网络的商务模式，将使电子商务的功能得到更好地体现和应用。
二、相关背景
1、P2P技术及其应用
P2P是Peer to Peer，即对等网络，P2P工作组对P2P的定义是:通过在系统之间的直接交换实现计算资源和服务的共享。这里所谓的资源和服务包括文件的信息、处理周期、高速缓冲存储器和磁盘存储。P2P网络由许多相互连接的同位体(peer)组成，Peer to Peer意味着各个peer之间的关系是平等的，不同于Client/Server、Brower/Server，其最大的特点是能抛开应用服务器的束缚，用户之间直接通信、共享资源或协同工作。这项技术可应用于企业内部或企业之间的任何特定人群间的对等交流。
P2P 技术的出现不仅使我们在网络上自由互联，传送数据更加惬意，而且带来了新一轮的电子商务变革， P2P 技术向后可以整合进入企业内部信息管理市场， 向前可以进入企业外部电子商务市场，它克服了基于 C/S 或 B/S 模式的传统电子商务的缺陷，使虚拟商务更加贴近现实人际交流。P2P在企业中及电子商务中发挥越来越重要的作用，P2P技术在新型电子商务上的应用包括：
电子商务集市：一家名为Lightshare的公司将推出一种服务，让电脑使用者直接通过其电脑销售数字产品，而不用经由eBay或Amazon的中央服务器。这种服务从eBay脱胎，转化成点对点模式。任何交换的内容其实都不在该公司的电脑内，该公司做的只是加速资料的交换过程而已。Lightshare以全球资讯网为营运据点，让任何想买卖数字产品的人通过Lightshare的网站进行交易，该技术直接通过买卖双方的电脑进行交换，就像用Napster互换音乐文件不必经过Napster公司的服务器一般。
广告行销: 通过P2P应用程序可了解用户对信息的偏好，这是一种很好的客户信息收集系统。通过P2P让广告商首次挖掘到消费者对音乐、电影、软件等任何可交换的数字文件的偏好，其广告效力高于传统的标题式广告或电子邮件。
IP电话：一些知名的IP电话团体利用P2P技术来驾驭PC 网络，让大众通过网络把打国际电话变成了打市内电话。这类方式把点对点技术扩大到让消费者彼此分享“通信网络”。
2、目前B to B电子商务模式
目前的电子商务模式可分为3类：企业-企业模式（B to B模式），企业-消费者模式（B to C模式），企业-政府模式（B to G模式）。其中企业对企业电子商务在整个电子商务中占很大的比重，是电子商务中的重头戏。企业在出现商务需求时，有以下两种商务形式：
（1）直接发出商务订单。企业直接获取商务信息，企业与企业是信任合作伙伴关系，企业信息资源在一定程度上是共享的，当企业出现商品短缺时，其合作伙伴企业通过P2P软件直接了解信息然后供货。如图1，企业A不仅在 PC 装有浏览器，而且还有某种 P2P 软件来实现新的互联网应用。 企业A可以通过 P2P 软件得到企业B最新推出的产品信息及价格，研究了这些信息，并落实订货事宜之后，将产品定单发布到信任合作企业B的 P2P 联络站上。合作企业B的P2P软件回复企业A，这样就真正利用互联网做到了面对面的交流，更加接近现实社会的人际交流习惯。
图1 信任合作伙伴商务模式
（2）无目标的搜索。企业在网络上通过服务器搜索寻找合作伙伴企业，找到一系列的企业后，再查找合适的企业，经过不断的了解和磋商、调查和研究，对企业取得一定的信任后再进行电子商务交易。如图2，企业A 通过服务器搜索到企业B，企业C，企业D……等等各种各样的企业，然后需要花费大量的时间和精力进行对企业信息去整理、判断和分析，确定比较合适的企业后，再对企业不断的进行了解和调查，当对企业B取得一定的信任后，和企业B进行电子商务交易。
图2 一般潜在商业合作伙伴商务模式
三、基于P2P技术的B2B电子商务新模式
1、B2B电子商务新模式原理
企业运用P2P技术帮助企业建立自己电子商务系统，互联网上任意两个企业都可建立实时的联系，建立了这样一个安全、共享的虚拟空间，无论每个企业处在何种地理位置，只要拥有网络，双方存在信息沟通的要求，就可以利用 P2P 软件协调双方的行为。供应链的整合和网上平移直接剔除一些传统的中间环节，使传统企业之间的销售和采购之间直接进行，从而大大提高了业务运作的效率，企业将内部网络有限度的对商务伙伴开放，允许已有的或潜在的商务伙伴有条件的通过互联网进入自己的网络，最大限度的实现商业信息传输和处理的自动化。从简单的会议日程安排、公文往来，到报价、询价订货系统、订单跟踪、电子化交易，信息的种类等等都可以通过电子文件表达的信息均可以通过软件来表达，这样企业与企业之间信息交流更加灵活，对于B2B电子商务，企业可以通过方便的互访实现企业间的信息共享和数据互动，同时能更好地把握自身的安全和隐私。可以实时进行信息传达，进行商务交易。
图3 值得信任合作伙伴商务模式
如图3，企业有多个值得信赖的合作贸易伙伴，当企业A有业务需求时，P2P智能代理软件自动向值得信赖的企业B，企业C，企业D搜索产品信息（其中企业B，企业C，企业D是同种商品的生产商），企业A获得企业B，企业C，企业D的商品信息后，P2P智能代理软件对所有企业反馈的商品信息进行评估比较、筛选，自主选择其中价格最优，产品质量最好的作为企业A的交易伙伴，并自动生成定单发给贸易伙伴，贸易伙伴收到定单后立即发货完成电子商务交易，同理企业H也如此。这样企业用最少的成本可以获得同样质量的产品或用同样的成本获得最佳质量的产品。
当企业有几种不同的业务时，企业的P2P智能代理可以向同种业务的不同厂商发布信息，每种业务选择产品最佳，价格最合理厂商进行商务交易，这样企业相互之间构成了竞争合作关系。如图4，企业A有七家厂商供应货源，其中企业B1、B2为同类产品的不同厂商，企业C1、C2、C3为另一类产品的不同厂商，企业D1、D2为第三类产品的不同厂商。这样企业A可以在每类产品中选择合适产品的厂商进行商务贸易。
图4 多种业务商务模式（竞争合作关系）
2、基于P2P的电子商务模型的工作机制
基于P2P的理念，本文建立的电子商务模型，将企业数据的管理，企业间数据的交流和企业之间的关系管理分开。
（1）对于企业间数据的管理采取分布式管理的方式，即企业采用各自方便的手段采用ERP等工具和方法分别管理各自企业的数据。
（2）对于企业间数据的流动采取端对端的方式，即数据直接在参与合作的两个企业之间进行流动，不存在其他环节，保证安全性。
图5 基于P2P的电子商务模型结构图
如图5所示，为基于P2P的电子商务模型的基本结构图。 其中。企业ERP是此系统的支撑环境。电子商务必须与企业内部ERP结合才能更好的发挥其作用，才能进一步使供应链扁平化，提高效率，扩大效益。此处的企业ERP对于前台P2P智能代理的交易信息进行配套操作，存储必要的信息使交易过程可以进行，同时指导生产。
P2P智能代理是此模型中的关键元素，它有以下的基本功能:
（1）搜索值得信赖企业的信息，包括企业最新产品质量、性能、价格信息等等。
（2）对于从若干企业查询收集到的信息，进行比对，分析，协助企业决策。
（3）进行电子商务交易，对于执行的交易操作，反馈到企业ERP中。
（4）响应其他企业P2P智能代理提出的查询，购买等要求，实现交易过程
3、基于P2P电子商务模式赢利分析
信任合作伙伴商务模式存在于具有长期合作伙伴关系的企业，企业之间能够相互信任，彼此共享对方企业的信息，了解企业需求后能够直接供货。但是这种模式的商品价格相对较高，没有选择性，这样就增加了企业的生产成本。一般潜在合作伙伴商务模式存在于刚刚起步企业或想扩大交易范围和规模的企业，寻找贸易伙伴和交易机会，扩大贸易范围和市场所占市场的份额，这种方式需要花费大量的精力和时间来了解贸易伙伴，加大了风险成本和时间成本，同时耗费了大量的人力资源成本来了解贸易伙伴，成本相对很高。
对于值得信任合作伙伴商务模式，企业有更多的选择权，可以从其值得信赖的合作伙伴中做出选择，企业选择产品价格低的企业进行电子商务交易，这样便降低了企业生产成本，同时减少了企业风险成本，对于促进企业利润最大化有重大的作用，企业可以获得更大的经济效益。如果追求利润不变，企业就降低了产品销售价格，这样使企业在市场中更有竞争力，更加适合企业的生存和发展。因此，这种基于P2P技术的新电子商务模式必将在商务贸易中得到广泛应用。
四、结论
基于P2P的新电子商务模式利用P2P技术和思想，在现有网络的基础上，整合IT技术，为商务主体提供了直接进行交互的方式。近几年P2P在电子商务中的应用已经开始受到重视，也有许多专家和技术开发组织致力于这方面的研究工作。本文提出了一种以P2P技术和思想为基础的电子商务亚模式，但要真正实现这种应用，还需要进一步解决安全性、管理和标准等方面的一系列实际的细节问题，还有实现等一系列的技术问题需要解决，还需要在电子商务实践得到检验。
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